盯着顾客纠缠不放,店主应该学会如何跟人打交道
在A服装专卖店,营业员看到一名顾客靠近店面,就立即迎了出来。“进来看看吧,我们全场满30优惠减10优惠,特别划算。”
当顾客走进后,该营业员也是亦步亦趋。“看看这款T恤,今年新品,打折之后只399元。”
见顾客没有反应,营业员又推荐了一款羊毛衫。“这是2010年秋天流行的款式,现在低价了,只要45优惠,不买就太亏了。”
依旧没有得到回复的营业员随后再拉出一件夹克衫。 “这是……”
其实,在很多情况下,很多店铺经营者为了把自己的产品销售出去,只要看见一个顾客进店,就像抓住了一棵救命稻草似的。其实,大可不必这样,作为一个合格的店铺经营者,他们都清楚一个事实,就是必须与顾客保持一定合理的距离,这样才更有利于产品的销售。上述案例中,盯着顾客纠缠不放就会适得其反,顾客购物时,店铺促销员很好能与顾客保持一定的距离。看有意购买的话再上前应答,这样的话,就会事半功倍。