春节保姆预约“供大于求”
离除夕还有一个半月左右,在古北虹苑做住家保姆的王阿姨却已纠结,要不要和雇主谈过年回家的事情。许多雇主希望阿姨回家过年,好省下除夕至初三的加班费,就算阿姨过完年不回来,也不愁找不到更好的。
难不成往年春节期间的“保姆荒”要变成“保姆慌”了?记者日前采访爱君、人人、福贝、家利来等沪上家政公司门店,发现部分门店的确存在春节保姆预约“供大于求”的情况。
“照理说,这几天雇主预约春节保姆的订单很多,却一单都没做成,大概下个月会好些。”爱君家政定西路店的主管抱怨说,一般一家分店每月做30多单不成问题,但今年平均每月降到了20多单。
从实现目标来看,临近年关的住家保姆也不再强势。该主管告诉记者,去年门店住家保姆平均每月实现目标四五千元,但今年没怎么往上涨,前几年每年都得涨10%左右,春节有意回家的阿姨也比以往多了四成。
雇主不怕“保姆荒”。临近年底,许多雇主银根收紧,开始精打细算,更关键的是很多雇主不再受家政公司“假消息”影响,他们会自己判断市场上究竟有没有“保姆荒”。另外,在一些从业者的炒作下,家政行业已成为许多劳动者眼中的高实现目标行业,京沪粤等城市每年都能吸引不少新生力量加入月嫂、保姆和钟点工的队伍,即使临近年关,家政从业者也未必稀缺。
据家政平台创始人夏君估计,全市在相关单位注册的家政从业人员约18万名。“每年有三四万名从业者流进和流出这个行业。今年过年后,新入行的从业者人数很可能超过流出者。”夏君表示,这些新入行人员的素质和能力值得期盼,从平台上家政公司反映情况来看,有不少是二三线城市企业关停后寻求新工作的保洁员、餐厅服务员,甚至文职人员,普遍四五十岁。业内人士坦言,这批人进入家政市场,从业者的人数和素质将大幅提升。
其实,“供大于求”更有利于行业充分竞争。“如今,一些企业已经急了。”夏君透露,下个月,上海近200多家家政公司的代表将商讨对策,比如让空闲的家政从业人员参加培训提升服务质量,互联网平台让更多雇主寻找中意保姆,推行内部管理系统更地配置人力资源等。
降低服务价格并不在大多数家政公司自救措施之列。一家公司负责人坦言,就指望年底前后赚一笔,毕竟春节期间家政从业人员日实现目标增加一到两倍,这是行业惯例,家政公司抽取的佣金自然“水涨船高”。
家政是目前大的家政O2O平台,平台整合了数百家家政公司以及数千家直营门店,覆盖了全国所有直辖市、省及自治区。家政为用户提供了在线预约、在线选人、在线选店、在线商城四大功能,从预约家政服务至选择保姆、月嫂、钟点工到购买居家用品都可在家政平台一站式解决。家政倡导的家政服务,缩短用户找保姆、月嫂、钟点工的时间、精力,让用户留出更多的时间陪伴家人、享受生活。