9岁少年投诉不合格童鞋获赔偿 2013/12/16 14:11 10月31日，在龙海市工商局315投诉台工作人员调解下，9岁少年小何退还鞋帽经营者方某一双鞋舌粘鞋边的不合格童鞋。 10月30日下午5点多，小何以10优惠的价款向方某经营的鞋店购买一双童鞋，第二天早上要穿新鞋时方才发现，新鞋左脚的鞋舌与鞋边缝车在一起，不能使用。小何找到经营者要求调换，但是店里没有同号码、同型号的童鞋，没法调换。小何要求退货，方某不同意。 执法人员检查小何新买的童鞋，发现这双童鞋的确是一双罕见的鞋舌车在鞋边的不能使用的童鞋。