武汉连锁便利店应该怎么经营好?
在武汉,经营连锁便利店成功与否,经营管理策略十分重要。那么连锁便利店应该怎么经营管理呢?
1、做好一名合格的店长,连锁便利店店长是门店的核心人物,店长除具备各岗职技能外,还要有全盘管理能力和组织能力,万万不可让货架上常常出现畅销商品卖空或一些滞销商品在仓库却堆得满满的现象。
2、创造合格的门店形象,增加来店顾客,提高客单价,扩大销售。
3、了解客户群的需要,做好判断该区客户群的属性的判断,调整商品结构,以满足消费者的需求,面对顾客提出的个性化需求,应该及时记录下来以便
在商品架构调整的时候作为参考。
4、了解和掌握门店商品分布情况、商品知识及有关知识,以便能流利地回答顾客的各种询问,掌握便民服务的内容和措施。
5、积极引进新品,适当改变商品结构,增加畅销商品。
6、提供更多便利服务,建立顾客详细档案,可以送货到家等等。
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