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透析特丽洁成功营销之道 五大因素功不可没


东北网3月15日电 成立于年的特丽洁,成功抓住经济崛起的契机,抓住地产业繁荣对于物业清洁的巨大需求,坚持产品创立、管理创立,坚持构建责任企业价值观,从而一跃成为该行业人气点赞的企业,也是改革开放后期,为数不多的快速成长的代表性企业之一。总结特丽洁的快速发展经验,五大因素功不可没,这对于更多发展缓慢的该类企业不无借鉴之处。

  抓住产业崛起契机,满足消费者需求

  特丽洁快速成长的优先大因素,使它抓住了产业崛起的契机,赶上了经济升温大潮涌起的很好时机。下边以环境治理为例阐述一下道理。

  从97年开始之后到现在的近十年时间内,是房地产全面成熟的时期。在这期间,社区建设日益成熟,住宅建筑风起云涌,伴随着整个经济水平的提高,城市居民实现目标大大增多,引发盛大的购房热潮。居民个人购房率均达94.3%,商品住宅销售率均达到70%以上。然而,购房热引出一个新问题,那就是在新房装修中,附着于新材料中的甲醛、苯、氨气、氡气、TV+OC物质所构成的室内环境污染,对人体健康和生命安全构成严重威胁,被称为室内“五大杀手”。据统计,全国有73%的新装修户甲醛浓度超标,全国每年由室内空气污染引起的死亡人数已达11.1万人;人类68%的是由于室内空气污染造成的。在近10年的多名老年白血病患者调查中,有54.6%的家庭在半年内装修过。

  这样,治理室内环境又成为每家每户必不可少、迫在眉睫的事情。对于住房者来说,威胁健康不是件好事,而对于环境治理行业来说,这泛滥成灾的环境污染,则为他们提供了巨大的发展商机。毫不夸张地说,特丽洁正是以它独到的眼光看准这一商机,从治理室内环境污染入手,开发相关产品和服务措施,并迅速发展壮大的。除此外,特丽洁的洗染、水处理等项目的成长,也具有类似的原因和道理。

  企业招商抓住创业市场的需求

  特丽洁成功做大的第二个因素是实行连锁加盟的办法,可以说,这是一条较为适合国情的扩张道路。作为具有13亿人口的发展中大国,尽管经济增长率高居世界优先,经济总量排在世界前几名,甚至不断超越其它,但人的平均实现目标依然排在比较贫穷的行列。对于政府和来百姓来说,紧迫的事情,除了解决更多的就业问题,那就是创业问题,特别是中小创业,适合广大工薪的低加盟、快的创业项目特别受欢迎。因此,的创业市场非常可观。据不完全统计,每年寻求创业的人数以亿计。可供选择的创业项目供不应求。特丽洁,抓住中小市场创业需求,开发和配置符合工薪创业的短平快项目,相继推出清洁、洗染、纯净水处理等项目,以小额加盟、小规模运作的方式,面向全国招商,从而满足了一大批具有这种加盟能力的人成为加盟商,这种方式可以降低总部的扩张,提高加盟商的积极性和责任心,也给对方增加了实现目标,实在是一举两得的事情。这成为特丽洁快速做大市场的良策。

  完善的企业运营管理机制

  不可否认,特丽洁是一个快速做大的企业,尽管它具有意大利的背景,但在成立之初,它面对的是一个完全陌生的市场,能够迅速做大,除了得益于对市场的准确判断、正确配置发展项目、实施挖掘市场的良策外,还得益于及时跟进的企业管理。一个企业在迅速做大的同时,管理必须跟上,否则,企业就会出现不该出现的问题,给企业造成不必要的麻烦和损失。很多企业在做大的同时,疏忽了管理的跟进,导致混乱、造成损失,甚至令企业破产。特丽洁在初期就意识到这一点,也许特丽洁的经营者有足够的信心把企业做大,因此在企业运营初期,就在企业文化建设和管理制度完善方面,做到未雨绸缪,及时跟进。正是因为做到了一点,特丽洁的文化和管理制度能伴随企业迅速壮大而及时到位,这令它成为一个发达、稳健、富有活力和生机的快速成长型企业。

  质量与产品开发

  产品是企业的生命,综观特丽洁发展历程,它始终把产品视为企业运营的重中之重,把筹备产品研发力量作为整个企业管理资源配置的核心。除了构建自有研发机构、组织优异团队攻坚技术堡垒、推出自己的专利产品外,还斥重金引进国外先进技术和设备,生产出具有优异水准的产品,包括引进国外优异的服务经验。在纯水处理、环境治理、洗染与皮革护理等多个项目的产品和设备开发方面,都做到国内带头。

  加盟商终端的维护

  特丽洁把发展加盟商作为企业扩张的主要政策,作为有远见的企业、具有百年基业梦想的企业,维护加盟商的权益就是至关重要的事情,特丽洁深知,它的收银来自于分布在全国各地的加盟商,它除了收取少量的加盟费外,更要靠长年累月的铺货而获取更多更大的利益,但如果不提高/增加加盟商收效,企业总部就不可能收效,加盟商收效来自于对销售终端的真诚服务,归根结底,总部只有加盟商为终端消费者提供热心到位、物有所值的服务,才提高/增加加盟商收效、并加盟商使总部收效。总部、加盟商、消费终端三者之间的关系是环环相扣、唇齿相依的利益关系。因此,作为有责任的总部,并不仅仅是把货铺给加盟商就万事大吉,而是要帮助加盟商怎样做好终端服务,使三者之间构建一个互为因果、良性循环的连锁经营体系。
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