访启路文具董事长赵森——文具零售连锁业

访启路文具董事长赵森

初见赵总的时候他那和蔼可亲的态度,真叫我不知所措,在我以往的印象中,老板们大多是大腹便便,用钱说话的人,但与赵总交谈的过程中,我感受到他对企业的过去及未来都有自己独特的见解,勤奋与胆识自不必说,灵活的头脑及对市场动态的敏感,无不从他的言行中渗透出来.

一、果断而执着的追求

原本从事文具外贸行业,拥有年出口额4000万美金的“兆生文具”这样稳定企业的赵森先生于2004年初,投入2000余万,创立了 启路文具,从此,这个深受国内广大学生喜爱的文具连锁店开始了它艰难的创业历程.

启路文具在成立之初,由于缺乏商品渠道、管理不规范、经营人才奇缺,连续很长一段时间效益都不好,公司内对此议论纷纷――有些员工戏称这是无底洞,投进去连水泡都不冒一下;有人则说这是在冒险,是要把效益合格的外贸公司给拖垮,等等.对此,赵总不予置评,果断而坚决的进行不懈地尝试.

“那时候,我们不懂零售,更不知道什么叫连锁超市,货架不知道怎么摆、商品不知道怎样陈列、配送不知道往哪儿送、帐务不知道该怎样处理、不知道怎样面对顾客、不知道怎样树立形象,不知道的东西真是太多太多了.不过,路是人走出来的,事是人干出来的,怕就怕无所作为的懦夫、懒汉思想.”回想当初创业时的情形,赵总不无感慨.

面对困境,启路上下都在不停的探讨研究,摸索着适合学生文具用品的连锁模式、运营模式.凭着对成功的渴望,对于未来的期待,赵总带领着启路人在这个不成熟的领域流着汗水、泪水,忙碌的奔波,日夜的奋斗着,极力的闯出自己的天地.哪怕那天不是盛日,哪怕那天还罩着密云.

二、拨开浓云显晴天

奋斗就有成就, 启路文具在赵总和员工们的通力合作下,在短短2年的时间内,建立并完善了整套的经营管理模式和全面的配套管理程序,培养了一批不错的管理培训人才,具备了稳定发展的加盟连锁条件及可靠的加盟管理和服务体系.
在2006年,赵总大胆进行改革,重新规范了各部门体系,实行了岗位责任制管理方式.这次改革,为“启路”注入了更时尚、更健康的经营理念,并为建立具有
“启路特色”的企业文化指明了方向.

面对国内传统的文具销售渠道,启路把自身定位在专业经营文化生活用品,采用连锁超市的形式来实现的全国扩张经营计划.区别于其他国内学生用品零售连锁卖场, 启路文具在销售同时,也向学生传递这样一种理念:启路不止是文具,更多的是代表一种生活的精神;一种令人信赖,引人贴近,追求幸福和始终如一的愉悦感与快乐;一种崇尚自由、自在、自信,让时尚个性能充分表达的氛围.

所以 启路文具不仅专业做学生文具,还经营礼品、生活用品等百余个系列、万余种时尚个性商品.透过商品找到生活乐趣,透过文化找到生活色彩,店内创意非凡的商品、充满想象力与创造性的展示、开放并蓄的互动营销活动,每一个来店的学生都能在愉悦的购物氛围中享受到学习的快乐、游戏的快乐、成长的快乐、收获的快乐、被爱的快乐,使他们的个性得到张扬、思想得到尊重、创造得到肯定,进而面对未来,充满自信!

这种源自日本、台湾的先进理念得到了学生的热烈追捧,也获得广大家长的一致认可. 启路文具由此开始飞速地增长与扩张,短短2年时间,先后在上海、杭州、北京、南京等地开设多家学生用品大卖场,迄今为止,已拥有40多家门店,足迹遍及浙沪各个地区.2007年, 启路文具年销售额高达1个亿,年均增长率达到了30%,无论是从商业创意,还是卖场规模来说,启路都走在行业的前面,成为国内学生文具用品零售连锁业的领头羊.

三、迈向未来

赵总对于现状有着敏锐的观察力,他认为:“目前国内文具零售行业正逐步步入品牌化时代,文具行业的竞争方式由单一的价格竞争转向服务、管理、购物环境等多方位的品牌化竞争.以品牌为主的中有档次产品将成为消费的主流.沃而玛、家乐福等零售外资巨头已在建立自己的营销网络,开始快速的跑马圈地,其强大的资本和价位优势,对我国传统文具销售模式造成了强烈冲击.启路目前要做的是快速地壮大自己,使品牌形象深入人心,力求打造文具行业的 炸鸡店、汉堡店.”

“创业难,守业更难”,面对竞争如此激烈的市场,启路将如何的抉择?重视公司领导先进性的赵总始终认为在多变的市场中,紧跟时代变化的脚步是企业永保生机的关键.现今, 启路文具在提高/增加原有客群稳步发展的情况下,又把眼光聚焦在大学生和白领女士――挖掘文化生活用品的需求,继续向更深、更广的领域发展.

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,启路正凭借着先进的理念,科学的管理模式一步一个脚印的迈向未来.